شروط الاستخدام
مرحبًا بك في رِوَاق. باستخدام الموقع أو أي من خدمات رِوَاق، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق عليها، فلا تستخدم الخدمة.
1. وصف الخدمة
يوفر رِوَاق أدوات تساعد المستخدم على إدارة الطلاب والدروس والجداول والساعات والتقارير والمناهج والاختبارات والمدفوعات والإشعارات، كما يوفر أدوات للتنظيم الشخصي والتعلّم وحفظ القرآن ومراجعته والمكتبة والمتابعة. وقد تتغير الميزات أو تضاف ميزات جديدة بمرور الوقت.
2. الحساب والأمان
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة بقدر معقول وتحديثها عند الحاجة.
- المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور ووسائل الوصول إلى حسابه.
- لا يجوز استخدام حساب شخص آخر أو مشاركة بيانات الدخول بما يعرّض الحساب أو البيانات للخطر.
- يجب إبلاغ رِوَاق عند الاشتباه في وصول غير مصرح به إلى الحساب.
3. بيانات الطلاب والمحتوى الذي يدخله المستخدم
المستخدم مسؤول عن البيانات والمحتوى الذي يضيفه إلى رِوَاق، بما في ذلك بيانات الطلاب والقاصرين. يجب أن يكون إدخال هذه البيانات واستخدامها متوافقًا مع القوانين والاتفاقات والالتزامات المهنية التي تنطبق على المستخدم، وألا يسجل المستخدم بيانات لا يملك الحق في معالجتها.
4. الاستخدام المقبول
يجوز استخدام رِوَاق للأغراض التعليمية والتنظيمية المشروعة. ويحظر استخدامه لمحاولة الوصول غير المصرح به إلى حسابات أو بيانات، أو تعطيل الخدمة، أو إدخال برمجيات ضارة، أو التحايل على وسائل الحماية، أو استخدام المنصة في نشاط غير مشروع أو يضر بالآخرين.
5. Google وGoogle Calendar
عند ربط حساب Google أو Google Calendar، يوافق المستخدم أيضًا على الشروط والسياسات ذات الصلة بخدمات Google. يقتصر وصول رِوَاق إلى Google على الصلاحيات التي يمنحها المستخدم، وتستخدم هذه الصلاحيات لتنفيذ الوظائف التي يطلبها داخل المنصة.
6. أدوات الذكاء الاصطناعي
قد يوفر رِوَاق أدوات اختيارية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مثل صياغة تقارير الدروس وترجمتها. هذه الأدوات للمساعدة وليست بديلًا عن مراجعة المستخدم. قد تكون المخرجات غير دقيقة أو غير مكتملة، ويجب مراجعتها قبل اعتمادها أو إرسالها إلى طالب أو ولي أمر.
7. المحتوى التعليمي والقرآني
أي محتوى أو قوالب أو بيانات يقدمها رِوَاق لأغراض التعليم والتنظيم لا تُعد في ذاتها فتوى أو استشارة شرعية أو طبية أو قانونية. في المسائل التي تحتاج إلى تحقيق أو تخصص، يجب الرجوع إلى أهل الاختصاص. ويظل المستخدم، وبخاصة المعلم، مسؤولًا عن المادة التي يقدمها لطلابه وعن مراجعة أي محتوى قبل اعتماده.
8. التقارير والإشعارات والسجلات المالية
رِوَاق يوفر أدوات للتسجيل والمتابعة والتنظيم. ولا يعني تسجيل مبلغ أو دفعة داخل المنصة أن رِوَاق قام بتحصيل المال أو تحويله أو يضمن إتمام المعاملة بين المستخدم وطالبه أو ولي أمره، ما لم تُذكر خدمة مالية مستقلة وصريحة لذلك.
9. المزامنة والنسخ الاحتياطي
قد تتزامن بيانات الحساب عبر السحابة، كما قد يتيح رِوَاق تصدير البيانات ونسخها احتياطيًا. على المستخدم الاحتفاظ بنسخ مناسبة من بياناته المهمة. لا نضمن عدم حدوث فقدان أو تأخير أو انقطاع في المزامنة في جميع الظروف.
10. توفر الخدمة والتغييرات
نبذل جهدًا معقولًا للحفاظ على تشغيل رِوَاق، لكن قد تحدث أعمال صيانة أو أعطال أو تغييرات تقنية تؤثر مؤقتًا في بعض الوظائف. يجوز لنا تعديل الميزات أو إيقاف ميزة معينة أو تحديث الخدمة عندما يكون ذلك مناسبًا لتطوير المنصة أو أمنها أو استمراريتها.
11. الخدمات الخارجية
قد تعتمد بعض وظائف رِوَاق على خدمات خارجية مثل Google أو مزودي المصادقة والتخزين السحابي والذكاء الاصطناعي. قد تتأثر بعض وظائف المنصة بتوفر تلك الخدمات أو تغيّرها، وتخضع الخدمات الخارجية لشروطها وسياساتها الخاصة.
12. الملكية الفكرية
تظل الحقوق المتعلقة بالمنصة وتصميمها وعلامتها التجارية وبرمجياتها ومحتواها الخاص مملوكة لأصحابها. لا تنتقل ملكية المحتوى الذي يرفعه المستخدم إلى رِوَاق لمجرد استخدام المنصة، ويمنح المستخدم رِوَاق الإذن اللازم فقط لتخزين هذا المحتوى ومعالجته وعرضه ضمن الوظائف التي يطلبها.
13. تعليق الحساب أو إنهاؤه
يجوز تعليق أو تقييد أو إنهاء الوصول إلى الحساب عند وجود سبب مشروع، مثل انتهاك هذه الشروط، إساءة استخدام الخدمة، تعريض أمن المستخدمين للخطر، أو وجود التزام قانوني بذلك. وعند الإمكان، قد نتيح للمستخدم معالجة سبب المخالفة قبل الإنهاء النهائي.
14. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمة كما هي وفي حدود ما هو متاح. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نضمن أن تكون الخدمة متاحة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، ولا نضمن تحقيق نتيجة تعليمية أو تنظيمية معينة. يتحمل المستخدم مسؤولية قراراته التعليمية والإدارية واستخدامه للبيانات التي يدخلها في المنصة.
15. حدود المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا يكون رِوَاق مسؤولًا عن الخسائر غير المباشرة أو الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنصة أو فقدان بيانات بسبب عوامل خارجة عن السيطرة المعقولة أو عن قرارات يتخذها المستخدم اعتمادًا على مخرجات أدوات مساعدة دون مراجعتها.
16. الخصوصية
تخضع معالجة البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية المنشورة على رِوَاق، والتي تعد جزءًا من شروط استخدام الخدمة.
17. تغييرات الشروط
قد تتغير هذه الشروط مع تطور رِوَاق. سنعرض تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد نفاذ التغييرات يعني قبول الشروط المحدثة في حدود ما يسمح به القانون.
18. القانون الواجب التطبيق
تُفسر هذه الشروط في حدود القوانين السارية والمطبقة على العلاقة بين المستخدم ورِوَاق، مع مراعاة القواعد الإلزامية التي تمنح المستخدم حماية لا يجوز التنازل عنها.
19. الاشتراكات والأسعار
يبيع رِواق اشتراكات رقمية لخطة إدارة المعلم المستقل. الأسعار بالجنيه المصري: الخطة المجانية 0 جنيه؛ معلم بلس 149 جنيهًا شهريًا أو 1,490 جنيهًا سنويًا؛ معلم محترف 299 جنيهًا شهريًا أو 2,990 جنيهًا سنويًا. مساحة رِواق طالب العلم مستقلة ومجانية. يُعرض السعر والفترة المختارة بوضوح قبل أي دفع، ولا يتم تحصيل أي مبلغ من صفحات استعراض الأسعار حاليًا.
20. التسليم والاسترداد والإلغاء
الخدمة رقمية ولا تشمل شحن منتجات مادية. تخضع عملية تفعيل الاشتراك وسياسة الاسترداد والإلغاء للتفاصيل المنشورة في سياسة التسليم والشحن وسياسة الاسترداد والإلغاء، مع عدم الانتقاص من الحقوق الإلزامية المقررة للمستهلك بموجب القانون.
21. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخدمة أو هذه الشروط، راسلنا على asiry.eg@gmail.com أو عبر صفحة التواصل. الهاتف: 01122237454.